묵진 개인정보처리방침
묵진은 회원의 개인정보를 필요한 범위에서 안전하게 처리합니다.
1. 개인정보처리자
묵진(대표자 전성휘)은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 이 방침을 수립·공개합니다.
2. 처리 목적과 개인정보 항목
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 회원 식별, 계정 생성, 부정가입 방지 | 아이디, 이름, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 암호화된 비밀번호 |
| 휴대전화 인증 | 본인 확인, 비밀번호 재설정 | 휴대전화번호, 인증번호 발급·확인 결과와 시각 |
| 상담 서비스 | 상담 신청, 진행 상태, 요금 계산, 후기·문의 | 회원번호, 상담사, 상담상품, 신청·시작·종료 시각, 사용 코인, 문의·후기 내용 |
| 결제·환불 | 코인 충전, 결제 확인, 취소·환불, 분쟁 대응 | 주문번호, 결제금액, 결제수단 종류, 승인번호·승인시각, 환불기록 |
| 상담사 입점 | 본인 확인, 자격·경력 검토, 프로필 게시, 정산 | 성명, 연락처, 이메일, 소개·경력·상담정보, 사진, 정산에 필요한 정보 |
| 자동 생성 정보 | 보안, 오류 대응, 서비스 개선 | IP주소, 접속기록, 브라우저·기기정보, 쿠키 또는 유사 식별자 |
결제 과정에서 카드번호 등 결제수단의 핵심 정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 묵진은 원칙적으로 전체 카드번호를 저장하지 않습니다.
3. 처리의 법적 근거
회원가입과 상담·결제에 필요한 정보는 서비스 이용계약의 체결·이행, 법적 의무 준수, 정보주체의 동의 등 개인정보 보호법이 허용하는 근거에 따라 처리합니다. 선택정보나 홍보 목적 정보는 별도 동의를 받는 경우에만 처리합니다.
4. 보유 및 이용기간
| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 계정정보 | 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지 | 서비스 이용계약 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래법 시행령 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 시행령 |
| 대금결제·서비스 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 시행령 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 시행령 |
법령에 따라 보존하는 정보는 해당 목적에만 사용하며 일반 회원정보와 분리하여 보관합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
묵진은 정보주체의 동의 또는 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 진행을 위해 상담사에게 회원의 연락 또는 상담 신청정보를 제공할 필요가 있는 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.
6. 처리업무 위탁
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| 누리고(SOLAPI) | 인증번호 문자 발송 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리, 결제 확인, 취소·환불 지원 |
| Cloudflare | 웹 서비스 제공, 보안, 데이터 처리·저장 인프라 |
묵진은 위탁계약과 서비스 설정을 통해 개인정보 보호, 목적 외 처리 금지, 접근통제와 안전성 확보를 관리합니다. 실제 운영 계약 또는 업체가 변경되면 이 방침을 갱신합니다.
7. 국외 이전
묵진은 Cloudflare 등 해외 사업자의 인프라를 이용할 수 있습니다. 이 과정에서 개인정보 또는 접속정보의 국외 처리가 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 이전되는 개인정보 항목, 이전 국가, 이전 시기·방법, 이전받는 자, 이용 목적, 보유·이용기간 및 거부 방법 등 필요한 사항을 이용자에게 고지하고 필요한 절차를 진행합니다.
8. 파기 절차와 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 별도 저장소에 분리 보관합니다.
9. 정보주체의 권리
회원은 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 화면 또는 아래 전자우편으로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 법정대리인은 적법한 권한을 증명하여 권리를 행사할 수 있습니다.
10. 쿠키와 자동수집
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11. 안전성 확보조치
비밀번호 암호화, 비밀키 분리 보관, 관리자 접근권한 제한, 접속기록 관리, 전송구간 보호, 보안 업데이트와 백업 등 합리적인 보호조치를 시행합니다. 인증번호와 비밀키를 일반 화면이나 소스에 노출하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 전성휘
전자우편: chasarang38@daum.net
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 국번 없이 118
13. 방침 변경
이 방침을 변경할 경우 시행일과 변경사항을 홈페이지에 알립니다. 권리 또는 의무에 중대한 변경이 있으면 합리적인 기간 전에 별도로 알립니다.
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시행일: 2026년 8월 28일